مواعيد العملاء، تُحجز عبر واتساب
يراسلك عملاؤك على WhatsApp أو Instagram فيحصلون على رابط حجز واحد — بلا روبوت دردشة وبلا أسئلة لا تنتهي. يختارون موعدهم في ثوانٍ، وتوافق أنت بنقرة، وتتكفّل التذكيرات بالباقي.
مصمَّم لأجلك
كل ما يفعله مكتب استقبالك — تلقائيًا
أساسيات الحجز، بلا صداع روبوتات الدردشة.
رابط واحد، لا روبوت دردشة
ينقر العملاء رابط حجز واحدًا ويختارون موعدهم على صفحة أنيقة. بلا روبوت يأخذ ويردّ، وبلا حلقات، وبلا إجبارهم على كتابة كل شيء.
موافقة بنقرة واحدة
كل حجز يصل الموظف المعنيّ على WhatsApp أو Telegram. وافق أو ارفض بنقرة واحدة — تبقى أنت متحكّمًا في جدولك.
تذكيرات تلقائية
يتلقّى العملاء والموظفون تذكيرات قبل كل موعد، فيقلّ نسيان المواعيد وبقاؤها شاغرة.
غياب أقل
تصل التذكيرات إلى حيث يقرأ عملاؤك أصلًا، ويسجّل سؤال بعد الموعد من حضر فعليًا — فلا يبقى الغياب المتكرر غير مرئي.
كيف تستخدم الأنشطة Appointfy
حجز من رسالة مباشرة
يراسلك عميل على Instagram أو WhatsApp، فيحصل على رابط حجز، ويختار خدمةً وموعدًا، وتوافق أنت — دون مغادرة المحادثة.
جداول لكل موظف
يضبط كل عضو في الفريق ساعات عمله. تصل الحجوزات إلى الشخص المناسب، ويُمنع الحجز المزدوج تلقائيًا.
تذكيرات تقلّل عدم الحضور
يتلقّى كل عميل تذكيرًا تلقائيًا قبل موعده. يقلّ عدم الحضور وتُتاح المواعيد التي تشغر لشخص آخر.
كيف يحدث الحجز فعليًا
خمس خطوات من البداية إلى النهاية، ومعظمها يجري دون أن تلمس شيئًا.
العميل يراسلك
يراسل الموكّل المحتمل رقم المكتب بدل تعبئة نموذج وانتظار الرد.
يصله رابط حجز واحد
يصله رابط واحد. بلا حساب وبلا رفع مستندات قبل أن تتفقا أصلًا على اللقاء.
يختار الخدمة والوقت
الاستشارة الأولى والمتابعة ومراجعة الملف الأطول مددها مختلفة ويمكن توجيهها إلى أشخاص مختلفين في المكتب.
توافق أنت بلمسة واحدة
توافق أنت أو مساعدك عبر واتساب، فلا يدخل شيء تقويمك قبل موافقتك.
التذكيرات تتولى الباقي
يصل الطرفين تذكير قبل اللقاء، فلا يضيع وقت قابل للفوترة بسبب نسيان.
الأسئلة الشائعة
هل هذا روبوت دردشة؟
كلا. لا نحبس عملاءك في حوار مع روبوت. يحصلون على رابط واحد ويحجزون على صفحة بسيطة — بسرعة، بلا حلقات ولا رسائل طويلة.
كيف تتم الموافقة؟
كل حجز يصل الموظف المسؤول على WhatsApp أو Telegram. نقرة واحدة للموافقة أو الرفض، ويُبلَّغ العميل تلقائيًا.
ماذا لو أراد العميل الإلغاء أو تغيير الموعد؟
يمكنه فتح رابط الحجز نفسه لعرض موعده أو إلغائه، ويمكنك أنت تغييره من التقويم. في الحالتين يُبلَّغ الطرف الآخر تلقائيًا ويعود الوقت الشاغر متاحًا فورًا.
هل يحتاج العملاء إلى تطبيق أو حساب؟
كلا. يتم الحجز من رابط WhatsApp أو Instagram — بلا تطبيق ولا حساب ولا كلمة مرور.
لا أريد أن يحجز أي أحد في تقويمي مباشرة.
لا شيء يتأكد قبل موافقتك. كل طلب ينتظر لمسة منك، ويمكنك الرفض دون فتح محادثة.
هل أستطيع تقديم استشارة أولى مدفوعة؟
أنت تحدد الخدمة ومدتها وسعرها، فيعرف الموكّل تمامًا ما الذي يحجزه. أما الدفع نفسه فيبقى بالطريقة التي تتبعها اليوم.
هل يناسب مكتبًا فيه عدة شركاء؟
نعم. لكل شريك ساعاته وخدماته وتقويمه، ويُوجَّه الموكّل إلى الشخص المناسب أثناء الحجز.