The smartest way to book appointments
Your customers book through WhatsApp or Instagram — no apps, no signups. You manage everything from one beautiful dashboard
7 days free · Cancel anytime
Built for service businesses
Everything you need to run a service business
We focused on the four hours a week you spend rescheduling on chat — and turned them into the most automated part of your day.
Customers book on WhatsApp
Your customers send a message — Appointfy auto-replies with a personalized booking link. They pick a slot in seconds. No app downloads, no signups.
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Instagram DM booking
Connect your IG Business account and accept bookings from the same DMs you already reply to.
Smart calendar
Visual day and week views. Drag to reschedule. No double-bookings, ever.
Staff approval
Your team approves bookings with one WhatsApp tap. Owner stays in control.
Auto reminders
Automatic WhatsApp reminders before every booking. No-shows drop dramatically.
vs. industry avg.
Customer CRM
Every customer's visit history, total spend, no-show count, and notes — automatically.
Three steps Sixty seconds
From customer's first message to confirmed booking — fully automated.
Customer messages you
00:00On WhatsApp or Instagram DM. They don't need an account, an app, or even your booking page URL.
We send a personalized link
+ 03sNo chatbot, no back-and-forth. One personalized link with your services, staff and live availability — pre-filled with their name.
You approve. Done.
+ 55sYour team gets a WhatsApp approval request. One tap to approve or reject. Customer is notified instantly.
📅 NEW APPOINTMENT 👤 Taylor Hayes 📞 +44 7700 900145 ✂️ Balayage & Cut 💰 €145 🗓 Today · 16:30 ✅ Completed: 14 ⏳ Upcoming: 2 ⚠️ No-shows: 0 ❌ Customer cancels: 0
Simple, transparent pricing
Start with a 7-day free trial. Cancel anytime. No hidden fees.
Studio
For small growing teams
- Unlimited appointments
- WhatsApp + Instagram DM booking
- Smart calendar
- Per-staff Google Calendar sync
- Customer CRM + no-show tracking
- Stripe payments + prepayment
- Custom message templates
Every plan includes every feature. Only the staff cap changes.
Ihr gesamter Buchungstisch, innerhalb des Chats
Appointfy verwandelt WhatsApp und Instagram in ein komplettes Buchungssystem und CRM für Salons, Kliniken und jedes Terminunternehmen. Wir sind kein Chatbot — wir senden jedem Kunden einen persönlichen Buchungslink und übergeben Ihnen ihre vollständige Historie, damit Sie über jede Anfrage entscheiden können.
Kein Chatbot
Wir halten nie an oder fangen Menschen in einer Bot-Schleife ein. Eine Antwort sendet einen persönlichen Buchungslink, unterstützt von einem echten CRM.
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Entscheiden Sie mit vollem Kontext
Bevor Sie akzeptieren oder ablehnen, sehen Sie die vergangenen Besuche, No-Shows und aktiven Buchungen jedes Kunden — oder lassen Sie es automatisch genehmigen.
WhatsApp & Instagram
Nehmen Sie Buchungen aus WhatsApp- und Instagram-DMs an, alles an einem Ort.
Genehmigen Sie auf Ihre Weise
Mitarbeiter bestätigen über WhatsApp oder Telegram — jedes Mitglied wählt den Kanal, den es bevorzugt.
Alles anpassen
Erinnerungszeit, Abkühlzeit, Arbeitszeiten und Feiertage können Sie ganz nach Ihren Wünschen einstellen — und Sie können den Bot jederzeit ein- oder ausschalten.
Optionale Vorauszahlung
Verbinden Sie Stripe, um Anzahlungen pro Dienst zu akzeptieren: verlangen Sie es für einige, lassen Sie andere kostenlos.
Kalender & Analysen
Jeder Mitarbeiter synchronisiert seinen Google Kalender, und Sie verfolgen Kunden- und Salonstatistiken in Echtzeit.
Vorschau vor dem Start
Sehen Sie genau, was Ihre Kunden erleben werden, bevor Sie jemals live gehen.
Jede Nachricht, deine Worte
Bearbeite jede Nachricht, die Kunden erhalten, und übersetze sie in jede Sprache — Bestätigungen, Erinnerungen, alles. Volle Kontrolle, die keine andere Buchungs-App bietet.
Manuelle Buchungen auch
Möchten Sie selbst eine hinzufügen? Erstellen Sie Termine direkt vom Dashboard aus.
Ein Preis, jede Funktion
Jeder Plan umfasst jede Funktion. Sie zahlen nur für die Anzahl der Mitarbeiter — niemals für eine Funktion.
Offizielle API, null Ban-Risiko
Basierend auf der offiziellen WhatsApp API. Keine grauen Umgehungen, keine Nummernsperren — jemals.
Keine App zum Herunterladen
Ihr Buchungstisch lebt im Chat, den Ihre Kunden bereits nutzen — nichts zu installieren.
FAQ
Questions, answered
7 days free · Cancel anytime
Appointfy is a WhatsApp and Instagram-integrated appointment booking and CRM platform for service businesses. Customers book through chat; staff approve with one tap from WhatsApp.
When a customer messages your WhatsApp Business number, Appointfy auto-replies with a personalized booking link. The customer picks a slot; your staff approves it on WhatsApp.
No — and we built it precisely because chatbots fail. Chatbots fake conversations, misread what customers want, loop endlessly, and quietly drive people away — costing you bookings. Appointfy never 'chats'. It instantly sends one personalized link with your real services, staff and live availability. The customer books in seconds, and a real person — you — approves every appointment. No scripts, no dead ends.
No. Your customers book through WhatsApp or Instagram DM — apps they already use daily. Nothing to download.
Yes — every plan includes a 7-day free trial. You can connect WhatsApp, add staff, and start accepting bookings immediately.
Hair salons, barber shops, beauty studios, spas, medical clinics, dental offices, therapy practices, tutoring services, pet groomers, and many more.
All major credit and debit cards through Stripe. Annual plans also support cryptocurrency.