Friseurtermine, gebucht über WhatsApp
Ihre Kunden schreiben Ihnen über WhatsApp oder Instagram und erhalten einen einzigen Buchungslink – kein Chatbot, keine endlosen Fragen. In Sekunden ist der Termin gewählt, Sie bestätigen per Tipp, und die Erinnerungen erledigen den Rest.
Für Sie gemacht
Alles vom Empfang – ganz automatisch
Das Wichtigste rund ums Buchen, ohne Chatbot-Ärger.
Ein Link statt Chatbot
Kunden tippen auf einen einzigen Buchungslink und wählen ihren Termin auf einer klaren Seite. Kein Bot-Pingpong, keine Schleifen, kein mühsames Eintippen.
Bestätigung per Tipp
Jede Buchung erreicht den richtigen Mitarbeiter über WhatsApp oder Telegram. Ein Tipp genügt zum Freigeben oder Ablehnen – Sie behalten Ihren Kalender im Griff.
Automatische Erinnerungen
Kunden und Mitarbeiter werden vor jedem Termin erinnert, sodass weniger Termine vergessen werden oder leer bleiben.
Weniger No-Shows
Erinnerungen landen dort, wo Ihre Kundschaft ohnehin liest, und eine Nachfrage nach dem Termin hält fest, wer tatsächlich da war — wiederholte No-Shows bleiben nicht länger unsichtbar.
So nutzen Unternehmen Appointfy
Buchung aus einer DM
Ein Kunde schreibt Ihnen über Instagram oder WhatsApp, erhält einen Buchungslink, wählt Leistung und Zeit, und Sie bestätigen – ohne den Chat zu verlassen.
Arbeitszeiten je Mitarbeiter
Jedes Teammitglied legt seine eigenen Arbeitszeiten fest. Buchungen landen bei der richtigen Person, und Doppelbuchungen werden automatisch verhindert.
Erinnerungen gegen Nichterscheinen
Jeder Kunde erhält vor seinem Termin automatisch eine Erinnerung. Das Nichterscheinen sinkt, und kurzfristig frei werdende Termine kann jemand anderes nutzen.
So entsteht eine Buchung wirklich
Fünf Schritte von Anfang bis Ende. Das meiste läuft, ohne dass Sie etwas tun.
Die Kundin schreibt Ihnen
Eine Stammkundin schreibt Ihrem Salon auf WhatsApp, oder jemand Neues meldet sich per Instagram, nachdem er einen Farbpost gesehen hat. Beides landet an derselben Stelle.
Sie erhält einen einzigen Buchungslink
Statt eines Bots mit zwanzig Fragen bekommt sie einen einzigen Link, der an ihre Nummer gebunden ist — ihr Name ist bereits eingetragen.
Sie wählt Leistung und Uhrzeit
Schnitt, Farbe und Pflege haben eigene Dauern, deshalb passt eine zweistündige Balayage nie in eine halbe Stunde.
Sie bestätigen mit einem Tipp
Die gewünschte Stylistin sieht die Anfrage auf ihrem eigenen Handy und tippt einmal. Der Stuhl wird nie doppelt vergeben.
Den Rest übernehmen die Erinnerungen
Vor dem Termin geht eine Erinnerung raus, danach werden Sie gefragt, ob die Kundin tatsächlich da war.
Häufig gestellte Fragen
Ist das ein Chatbot?
Nein. Wir fangen Ihre Kunden nicht in einem Chatbot-Gespräch ein. Sie erhalten einen Link und buchen auf einer einfachen Seite – schnell, ohne Schleifen oder lange Nachrichten.
Wie funktioniert die Bestätigung?
Jede Buchung geht an den zuständigen Mitarbeiter über WhatsApp oder Telegram. Ein Tipp gibt frei oder lehnt ab, und der Kunde wird automatisch benachrichtigt.
Was, wenn jemand absagen oder verschieben möchte?
Ihre Kundschaft öffnet denselben Buchungslink, um den Termin zu sehen oder abzusagen, und Sie ändern ihn im Kalender. In beiden Fällen wird die andere Seite automatisch benachrichtigt und der frei gewordene Slot ist sofort wieder buchbar.
Brauchen Kunden eine App oder ein Konto?
Nein. Gebucht wird über einen WhatsApp- oder Instagram-Link – ohne App, ohne Konto, ohne Passwort.
Ein Teil meiner Kundschaft ist älter und nutzt kein Instagram.
Muss sie auch nicht. Derselbe Link funktioniert aus einer WhatsApp-Nachricht, über einen QR-Code am Tresen oder wenn Sie ihn von Hand schicken. Die Buchungsseite ist eine normale Webseite, keine App.
Und Laufkundschaft?
Die tragen Sie mit wenigen Tipps selbst ein. Laufkundschaft und Link-Buchungen liegen im selben Plan, der Stuhl wird nie doppelt zugesagt.
Kann jede Stylistin eigene Zeiten und freie Tage haben?
Ja. Jede Person im Team hat eigene Arbeitszeiten und Abwesenheiten, und die Buchungsseite bietet nur Zeiten an, die sie wirklich übernehmen kann.
Mehr Zeit am Stuhl, weniger am Schreibtisch.
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