WhatsApp · Instagram · Agenda · CRM

Gérez vos rendez-vous sur WhatsApp et Instagram

Vos clients réservent via WhatsApp ou Instagram — sans application, sans inscription. Vous gérez tout depuis un tableau de bord élégant

Démarrer l'essai gratuit de 7 jours

7 jours gratuits · Annulez à tout moment

Conçu pour les entreprises de services

Salons de coiffureSalons de barbierCliniques médicalesSpa et bien-êtreCabinets d'avocatsStudios de fitness
Studios de beauté
Cabinets dentaires
Toilettage animalier
Professeurs particuliers
GUIDE D'INSTALLATION

Découvrez toute la configuration, étape par étape

Un aperçu rapide de l'ensemble : connecter WhatsApp, ajouter vos prestations et votre équipe, puis recevoir votre première réservation.

Fonctionnalités

Tout ce qu'il vous faut pour gérer une entreprise de services

Nous nous sommes concentrés sur les quatre heures par semaine passées à reprogrammer des rendez-vous par messages — pour en faire le moment le plus automatisé de votre journée.

6 modulesv2.6 · 2026
La fonctionnalité préférée
01 · CHAT BOOKING

Vos clients réservent sur WhatsApp

Vos clients envoient un message — Appointfy répond automatiquement avec un lien de réservation personnalisé. Ils choisissent un créneau en quelques secondes. Sans téléchargement, sans inscription.

Do you have any free slots this week?

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Book Now
02 · DM BOOKING

Réservation par message Instagram

Connectez votre compte IG Business et acceptez les réservations dans les mêmes messages auxquels vous répondez déjà.

12 new DMs today
4 already booked themselves
03 · SCHEDULE

Agenda intelligent

Vues claires par jour et par semaine. Glissez pour reprogrammer. Plus jamais de double réservation.

04 · APPROVAL

Approbation par le personnel

Votre équipe approuve les réservations d'un seul geste sur WhatsApp. Le propriétaire garde la main.

Approve
Reject
05 · REMINDERS

Rappels automatiques

Rappels WhatsApp automatiques avant chaque réservation. Les absences chutent nettement.

−68%no-shows
vs. industry avg.
06 · CUSTOMER CRM

CRM client

Historique des visites, dépenses totales, nombre d'absences et notes de chaque client — automatiquement.

T
Taylor Hayes
12 visits · €1,840 · 0 no-shows
VIP
Comment ça marche

Trois étapes Soixante secondes

Du premier message du client à la réservation confirmée — entièrement automatisé.

1

Le client vous écrit

00:00

Sur WhatsApp ou par message Instagram. Il n'a besoin ni de compte, ni d'application, ni même de l'adresse de votre page de réservation.

2

Nous envoyons un lien personnalisé

+ 03s

Pas de chatbot, pas d'allers-retours. Un seul lien personnalisé avec vos prestations, votre personnel et vos disponibilités en direct — pré-rempli avec son nom.

3

Vous approuvez. C'est tout.

+ 55s

Votre équipe reçoit une demande d'approbation sur WhatsApp. Un geste pour approuver ou refuser. Le client est prévenu instantanément.

Your team's WhatsApp — one tap to approve
14:02
S
Studio Nova
online

📅 NEW APPOINTMENT 👤 Taylor Hayes 📞 +44 7700 900145 ✂️ Balayage & Cut 💰 €145 🗓 Today · 16:30 ✅ Completed: 14 ⏳ Upcoming: 2 ⚠️ No-shows: 0 ❌ Customer cancels: 0

14:02
✅ Approve
❌ Reject
Message
Tarifs

Des tarifs simples et transparents

Commencez par un essai gratuit de 7 jours. Annulez à tout moment. Sans frais cachés.

Aucune carte bancaire requiseLes mêmes fonctionnalités pour tous

Combien de personnes ?

$20/mois
$200/an
1 membre du personnel
1

$20 par membre du personnel

Besoin de plus de 10 membres du personnel ? Contactez-nous.

Inclus pour chaque membre du personnel

Toutes les fonctionnalités sont incluses dès votre premier membre du personnel. Vous ne payez que le nombre de personnes.

  • Réservations illimitées
  • Réservation par WhatsApp + DM Instagram
  • Rappels automatiques pour les clients et le personnel
  • Validation en un geste — ou acceptation automatique
  • Calendrier intelligent
  • Synchronisation Google Agenda
  • Demandes d'avis Google automatiques
  • Votre propre page de réservation
  • CRM clients + suivi des absences
  • Statistiques clients et activité
  • Le personnel travaille depuis WhatsApp ou le panneau
  • Modèles de messages personnalisables

Aucune option payante, aucune commission, aucuns frais d'installation. Seul le nombre de membres du personnel fait varier le prix.

Toutes les fonctionnalités sont incluses dès votre premier membre du personnel. Vous ne payez que le nombre de personnes.

À propos d'Appointfy

Toute votre prise de rendez-vous, au cœur de la conversation

Appointfy transforme WhatsApp et Instagram en un système de réservation complet et un CRM, pensé pour les salons, les cliniques et toutes les activités sur rendez-vous. Nous ne sommes pas un chatbot — nous envoyons à chaque client un lien de réservation personnel, puis nous vous remettons son historique complet pour que vous décidiez de chaque demande.

Toutes les fonctionnalités inclusesWhatsApp · InstagramUn seul tarif
L'idée centrale

Pas un chatbot

Jamais d'attente ni de boucle interminable. Une seule réponse envoie un lien de réservation personnel, appuyé par un véritable CRM.

Can I book a haircut for Friday?

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Book Now
02 / 13

Décidez en toute connaissance de cause

Avant d'accepter ou de refuser, consultez les visites passées de chaque client, ses absences et ses réservations en cours — ou laissez l'approbation se faire automatiquement.

NEW APPOINTMENT
👤 Taylor Hayes
✂️ Balayage
💰 €145
🗓️ Tue · 13:00
✅ Completed: 12⏳ Upcoming: 1⚠️ No-shows: 0❌ Cancels: 0
Approve
Reject
03 / 13

WhatsApp et Instagram

Recevez vos réservations depuis WhatsApp et les messages Instagram, le tout au même endroit.

04 / 13

Approuvez à votre manière

Le personnel confirme depuis WhatsApp ou Telegram — chacun choisit le canal qu'il préfère.

Approve
Reject
05 / 13

Réglez tout à votre guise

Délai des rappels, temporisation, horaires et jours fériés : tout se règle à votre convenance — et vous activez ou coupez le bot quand vous voulez.

Remind2h
Cooldown12h
06 / 13

Suivi des absences

Après chaque rendez-vous, on demande au collaborateur si le client est venu. Les absences répétées ne sont plus une impression : elles deviennent un chiffre sur la fiche client.

Did they show up?
✓ Came
✕ No-show
07 / 13

Agenda et statistiques

Chaque membre du personnel synchronise son Google Calendar, et vous suivez en temps réel les statistiques de vos clients et de votre établissement.

08 / 13

Prévisualisez avant de lancer

Découvrez exactement l'expérience que vivront vos clients, avant même de passer en ligne.

Uniquement sur Appointfy

Chaque message, avec vos mots

Modifiez chaque message reçu par vos clients et traduisez-le dans n'importe quelle langue — confirmations, rappels, tout y passe. Un contrôle total qu'aucune autre application de réservation ne vous offre.

10 / 13

Réservations manuelles aussi

Vous préférez en ajouter une vous-même ? Créez des rendez-vous directement depuis le tableau de bord.

11 / 13

Un seul tarif, toutes les fonctionnalités

Chaque forfait inclut toutes les fonctionnalités. Vous ne payez que pour le nombre de membres du personnel — jamais pour une fonctionnalité.

12 / 13

API officielle, zéro risque de blocage

Bâti sur l'API officielle WhatsApp. Aucun contournement douteux, aucun blocage de numéro — jamais.

Cloud APIVerified
13 / 13

Aucune application à télécharger

Votre prise de rendez-vous vit au sein de la conversation que vos clients utilisent déjà — rien à installer.

WhatsApp · Instagram

FAQ

Vos questions, nos réponses

7 jours gratuits · Annulez à tout moment

  • Appointfy est une plateforme de prise de rendez-vous et de CRM intégrée à WhatsApp et Instagram, pour les entreprises de services. Les clients réservent par message ; le personnel approuve d'un seul geste depuis WhatsApp.

  • Lorsqu'un client écrit à votre numéro WhatsApp Business, Appointfy répond automatiquement avec un lien de réservation personnalisé. Le client choisit un créneau ; votre personnel l'approuve sur WhatsApp.

  • Non — et nous l'avons créé précisément parce que les chatbots échouent. Les chatbots simulent des conversations, comprennent mal les attentes des clients, tournent en boucle sans fin et font discrètement fuir les gens — ce qui vous coûte des réservations. Appointfy ne « discute » jamais. Il envoie instantanément un seul lien personnalisé avec vos vraies prestations, votre personnel et vos disponibilités en direct. Le client réserve en quelques secondes, et une vraie personne — vous — approuve chaque rendez-vous. Sans script, sans impasse.

  • Non. Vos clients réservent via WhatsApp ou un message Instagram — des applications qu'ils utilisent déjà au quotidien. Rien à télécharger.

  • Oui — chaque abonnement commence par un essai gratuit de 7 jours, sans carte bancaire. Vous pouvez connecter WhatsApp, ajouter du personnel et accepter des rendez-vous immédiatement. Annulation à tout moment.

  • Non — toutes les fonctionnalités sont incluses dès votre tout premier membre du personnel. Seul le nombre de personnes qui prennent des rendez-vous fait varier le prix : 20 $ par membre du personnel, jusqu'à 10.

  • Salons de coiffure, salons de barbier, studios de beauté, spas, cliniques médicales, cabinets dentaires, cabinets de thérapie, cours particuliers, toiletteurs pour animaux, et bien d'autres.

  • Toutes les principales cartes de crédit et de débit via Stripe.