Mandantengespräche, gebucht über WhatsApp
Ihre Mandanten schreiben Ihnen über WhatsApp oder Instagram und erhalten einen einzigen Buchungslink – kein Chatbot, keine endlosen Fragen. In Sekunden ist der Termin gewählt, Sie bestätigen per Tipp, und die Erinnerungen erledigen den Rest.
Für Sie gemacht
Alles vom Empfang – ganz automatisch
Das Wichtigste rund ums Buchen, ohne Chatbot-Ärger.
Ein Link statt Chatbot
Mandanten tippen auf einen einzigen Buchungslink und wählen ihren Termin auf einer klaren Seite. Kein Bot-Pingpong, keine Schleifen, kein mühsames Eintippen.
Bestätigung per Tipp
Jede Buchung erreicht den richtigen Mitarbeiter über WhatsApp oder Telegram. Ein Tipp genügt zum Freigeben oder Ablehnen – Sie behalten Ihren Kalender im Griff.
Automatische Erinnerungen
Mandanten und Mitarbeiter werden vor jedem Termin erinnert, sodass weniger Termine vergessen werden oder leer bleiben.
Weniger No-Shows
Erinnerungen landen dort, wo Ihre Kundschaft ohnehin liest, und eine Nachfrage nach dem Termin hält fest, wer tatsächlich da war — wiederholte No-Shows bleiben nicht länger unsichtbar.
So nutzen Unternehmen Appointfy
Buchung aus einer DM
Ein Mandant schreibt Ihnen über Instagram oder WhatsApp, erhält einen Buchungslink, wählt Leistung und Zeit, und Sie bestätigen – ohne den Chat zu verlassen.
Arbeitszeiten je Mitarbeiter
Jedes Teammitglied legt seine eigenen Arbeitszeiten fest. Buchungen landen bei der richtigen Person, und Doppelbuchungen werden automatisch verhindert.
Erinnerungen gegen Nichterscheinen
Jeder Mandant erhält vor seinem Termin automatisch eine Erinnerung. Das Nichterscheinen sinkt, und kurzfristig frei werdende Termine kann jemand anderes nutzen.
So entsteht eine Buchung wirklich
Fünf Schritte von Anfang bis Ende. Das meiste läuft, ohne dass Sie etwas tun.
Die Kundin schreibt Ihnen
Interessenten schreiben Ihrer Kanzleinummer, statt ein Kontaktformular auszufüllen und auf Antwort zu warten.
Sie erhält einen einzigen Buchungslink
Sie erhalten einen Link. Kein Konto, keine Dokumente hochladen, bevor überhaupt ein Termin vereinbart ist.
Sie wählt Leistung und Uhrzeit
Erstberatung, Folgetermin und längere Aktendurchsicht haben unterschiedliche Dauern und können an verschiedene Personen der Kanzlei gehen.
Sie bestätigen mit einem Tipp
Sie oder Ihr Sekretariat bestätigen über WhatsApp. Nichts erreicht Ihren Kalender, bevor Sie zugestimmt haben.
Den Rest übernehmen die Erinnerungen
Beide Seiten werden vor dem Termin erinnert, damit abrechenbare Zeit nicht an jemanden verloren geht, der es schlicht vergessen hat.
Häufig gestellte Fragen
Ist das ein Chatbot?
Nein. Wir fangen Ihre Mandanten nicht in einem Chatbot-Gespräch ein. Sie erhalten einen Link und buchen auf einer einfachen Seite – schnell, ohne Schleifen oder lange Nachrichten.
Wie funktioniert die Bestätigung?
Jede Buchung geht an den zuständigen Mitarbeiter über WhatsApp oder Telegram. Ein Tipp gibt frei oder lehnt ab, und der Mandant wird automatisch benachrichtigt.
Was, wenn jemand absagen oder verschieben möchte?
Ihre Kundschaft öffnet denselben Buchungslink, um den Termin zu sehen oder abzusagen, und Sie ändern ihn im Kalender. In beiden Fällen wird die andere Seite automatisch benachrichtigt und der frei gewordene Slot ist sofort wieder buchbar.
Brauchen Mandanten eine App oder ein Konto?
Nein. Gebucht wird über einen WhatsApp- oder Instagram-Link – ohne App, ohne Konto, ohne Passwort.
Ich möchte nicht, dass jeder direkt in meinen Kalender bucht.
Nichts ist bestätigt, bevor Sie zustimmen. Jede Anfrage wartet auf einen Tipp, und Sie können ohne Gespräch ablehnen.
Kann ich eine kostenpflichtige Erstberatung anbieten?
Sie legen Leistung, Dauer und Preis fest, sodass die Mandantschaft genau weiß, was sie bucht. Die Zahlung selbst läuft weiter so, wie Sie sie heute abwickeln.
Passt das für eine Kanzlei mit mehreren Partnern?
Ja. Jeder Partner hat eigene Zeiten, Leistungen und einen eigenen Kalender, und Mandanten werden bei der Buchung zur richtigen Person geführt.
Mehr abrechenbare Stunden, weniger Terminplanung.
7 Tage kostenlos. In 15 Minuten eingerichtet.
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