Termine über WhatsApp

Ihre Kunden nutzen WhatsApp längst. Lassen Sie sie dort buchen.

Keine App zum Installieren, kein Konto zum Anlegen. Der Kunde schreibt an Ihre Nummer, bekommt einen Link und wählt in unter einer Minute seinen Termin. Sie bestätigen im selben Chat.

Funktioniert auf WhatsApp & Instagram
Business owner replying to client messages on a phone

Was auf WhatsApp passiert

Alles läuft in dem Chat, den Ihre Kunden ohnehin offen haben.

Ein Link, keine Chatbot-Schleifen

Sobald jemand schreibt, bekommt er genau einen Link mit Ihren echten Leistungen, Ihrem Team und Ihren freien Zeiten. Kein Frage-Antwort-Labyrinth, kein Bot, der sich als Sie ausgibt.

Mit einem Tipp bestätigen

Jede Buchung kommt als WhatsApp-Nachricht mit zwei Schaltflächen: bestätigen oder ablehnen. Kein Dashboard, kein Login, kein App-Wechsel — das geht zwischen zwei Kunden.

Erinnerungen, die gelesen werden

Vor jedem Termin gehen automatische Erinnerungen über WhatsApp raus, die App, die Menschen wirklich öffnen. Weniger leere Stühle, ohne dass Sie jemandem hinterherlaufen.

Ihre Nummer bleibt Ihre

Sie behalten Ihre WhatsApp-Business-Nummer und Ihren Chatverlauf. Für Kunden, die Ihnen schon schreiben, ändert sich nichts.

So entsteht eine Buchung wirklich

Fünf Schritte von Anfang bis Ende. Das meiste läuft, ohne dass Sie etwas tun.

  1. 1

    Die Kundin schreibt Ihnen

    Der Kunde schickt irgendeine Nachricht an Ihre WhatsApp-Business-Nummer — auch nur ein „Hallo“.

  2. 2

    Sie erhält einen einzigen Buchungslink

    Er erhält sofort einen Link mit Ihren Leistungen, Ihrem Team und Ihrer echten Verfügbarkeit.

  3. 3

    Sie wählt Leistung und Uhrzeit

    Er wählt im Browser, ohne App und ohne Anmeldung, und bestätigt in unter einer Minute.

  4. 4

    Sie bestätigen mit einem Tipp

    Sie bekommen eine WhatsApp-Nachricht mit den Details und zwei Schaltflächen. Ein Tipp, fertig.

  5. 5

    Den Rest übernehmen die Erinnerungen

    Erinnerungen, Bestätigungen und die Bewertungsanfrage laufen von allein.

Fragen zur WhatsApp-Terminbuchung

Müssen meine Kunden etwas installieren?

Nein. Sie nutzen das WhatsApp, das sie ohnehin haben, und der Buchungslink öffnet sich im Browser. Keine App, kein Konto.

Muss ich meine Nummer wechseln?

Nein. Sie verbinden Ihre bestehende WhatsApp-Business-Nummer und nutzen die App auf Ihrem Telefon weiter wie bisher. Ihr Chatverlauf bleibt erhalten.

Ist das eine offizielle WhatsApp-Integration?

Ja. Appointfy läuft über die offizielle WhatsApp Business Platform bei einem von Meta zugelassenen Anbieter — Ihre Nummer ist nicht sperrgefährdet.

Kann ich jede Buchung selbst bestätigen?

Das ist die Standardeinstellung. Jede Anfrage erreicht Sie per WhatsApp mit Bestätigen- und Ablehnen-Schaltfläche. Wer sofortige Bestätigung möchte, kann sie einschalten.

Funktioniert es auch auf Instagram?

Ja. Dasselbe Konto bearbeitet Instagram-Direktnachrichten, und wer Ihnen dort schreibt, bekommt denselben Buchungslink.

Was kostet es?

20 US-Dollar pro Mitarbeiter und Monat, alles inklusive. Keine Provision auf Ihre Buchungen, die ersten 7 Tage kostenlos ohne Karte.

Machen Sie WhatsApp zu Ihrem Terminbuch

Die Einrichtung dauert etwa 20 Minuten. 7 Tage kostenlos, ohne Karte.

Kostenlos testen