Citas de peluquería, reservadas por WhatsApp
Sus clientes le escriben por WhatsApp o Instagram y reciben un único enlace de reserva: sin chatbot, sin preguntas interminables. Eligen una hora en segundos, usted aprueba con un toque y los recordatorios se encargan del resto.
Hecho para usted
Todo lo que hace su recepción, automáticamente
Lo esencial de las reservas, sin el dolor de cabeza del chatbot.
Un enlace, no un chatbot
Sus clientes tocan un único enlace de reserva y eligen su horario en una página clara. Sin bots que dan vueltas, sin bucles y sin obligarles a escribirlo todo.
Aprobación con un toque
Cada reserva avisa al miembro del personal indicado por WhatsApp o Telegram. Apruebe o rechace con un solo toque: usted controla su agenda.
Recordatorios automáticos
Clientes y personal reciben recordatorios antes de cada cita, así se olvidan o quedan vacíos menos horarios.
Menos ausencias
Los recordatorios llegan donde tus clientes ya leen, y una comprobación tras la cita registra quién vino de verdad: las ausencias repetidas dejan de pasar desapercibidas.
Cómo usan Appointfy los negocios
Reserva desde un mensaje directo
Un cliente le escribe por Instagram o WhatsApp, recibe un enlace de reserva, elige un servicio y una hora, y usted aprueba, sin salir del chat.
Horarios por miembro del personal
Cada miembro del equipo configura su propio horario. Las reservas llegan a la persona correcta y las dobles reservas se bloquean automáticamente.
Recordatorios que reducen ausencias
Cada cliente recibe un recordatorio automático antes de su cita. Las ausencias bajan y los huecos de última hora se liberan para otra persona.
Cómo ocurre realmente una reserva
Cinco pasos de principio a fin. La mayor parte funciona sin que toques nada.
El cliente te escribe
Una clienta habitual escribe a tu salón por WhatsApp, o alguien nuevo te manda un mensaje por Instagram tras ver una publicación de color. Ambas caen en el mismo sitio.
Recibe un único enlace de reserva
En lugar de un bot que hace veinte preguntas, recibe un único enlace ligado a su número, con su nombre ya puesto.
Elige servicio y hora
Corte, color y tratamiento tienen su propia duración, así que unas balayage de dos horas nunca entran en un hueco de media hora.
Tú apruebas con un toque
La estilista elegida recibe la solicitud en su propio móvil y toca una vez. El sillón nunca se promete dos veces.
Los recordatorios se encargan del resto
La clienta recibe un recordatorio antes de venir y, tras la cita, se te pregunta si realmente apareció.
Preguntas frecuentes
¿Esto es un chatbot?
No. No atrapamos a sus clientes en una conversación de chatbot. Reciben un enlace y reservan en una página sencilla: rápido, sin bucles ni mensajes largos.
¿Cómo funciona la aprobación?
Cada reserva llega al miembro del personal asignado por WhatsApp o Telegram. Un toque aprueba o rechaza, y se avisa al cliente automáticamente.
¿Y si un cliente necesita cancelar o cambiar la hora?
Puede abrir el mismo enlace de reserva para ver o cancelar su cita, y tú puedes cambiarla desde tu calendario. En ambos casos la otra parte recibe aviso automático y el hueco liberado vuelve a estar disponible al instante.
¿Necesitan los clientes una app o una cuenta?
No. La reserva se hace desde un enlace de WhatsApp o Instagram: sin app, sin cuenta y sin contraseña.
Parte de mi clientela es mayor y no usa Instagram.
No hace falta. El mismo enlace funciona desde un mensaje de WhatsApp, desde un QR en tu mostrador o desde uno que envíes a mano. La página de reserva es una web normal, no una app.
¿Y los clientes que entran sin cita?
Los añades tú al calendario en unos toques. Los que entran sin cita y los que reservan por enlace están en la misma agenda, así el sillón nunca se promete dos veces.
¿Cada estilista puede tener sus horarios y días libres?
Sí. Cada persona del equipo tiene su propio horario y sus ausencias, y la página de reserva solo ofrece horas que puede atender de verdad.