Reservas de spa, directas por WhatsApp
Sus clientes le escriben por WhatsApp o Instagram y reciben un único enlace de reserva: sin chatbot, sin preguntas interminables. Eligen una hora en segundos, usted aprueba con un toque y los recordatorios se encargan del resto.
Hecho para usted
Todo lo que hace su recepción, automáticamente
Lo esencial de las reservas, sin el dolor de cabeza del chatbot.
Un enlace, no un chatbot
Sus clientes tocan un único enlace de reserva y eligen su horario en una página clara. Sin bots que dan vueltas, sin bucles y sin obligarles a escribirlo todo.
Aprobación con un toque
Cada reserva avisa al miembro del personal indicado por WhatsApp o Telegram. Apruebe o rechace con un solo toque: usted controla su agenda.
Recordatorios automáticos
Clientes y personal reciben recordatorios antes de cada cita, así se olvidan o quedan vacíos menos horarios.
Menos ausencias
Los recordatorios llegan donde tus clientes ya leen, y una comprobación tras la cita registra quién vino de verdad: las ausencias repetidas dejan de pasar desapercibidas.
Cómo usan Appointfy los negocios
Reserva desde un mensaje directo
Un cliente le escribe por Instagram o WhatsApp, recibe un enlace de reserva, elige un servicio y una hora, y usted aprueba, sin salir del chat.
Horarios por miembro del personal
Cada miembro del equipo configura su propio horario. Las reservas llegan a la persona correcta y las dobles reservas se bloquean automáticamente.
Recordatorios que reducen ausencias
Cada cliente recibe un recordatorio automático antes de su cita. Las ausencias bajan y los huecos de última hora se liberan para otra persona.
Cómo ocurre realmente una reserva
Cinco pasos de principio a fin. La mayor parte funciona sin que toques nada.
El cliente te escribe
Un huésped te escribe tras ver un tratamiento en Instagram, casi siempre por la tarde con la recepción ya cerrada.
Recibe un único enlace de reserva
Un enlace que ya lleva su nombre: no rellena un formulario antes de saber siquiera si tienes hueco.
Elige servicio y hora
Un masaje de noventa minutos y un facial de treinta solo se ofrecen cuando hay una terapeuta que pueda darlos.
Tú apruebas con un toque
La terapeuta aprueba desde su móvil, así que la misma hora nunca se promete a dos huéspedes.
Los recordatorios se encargan del resto
Antes de la visita sale un recordatorio, y la comprobación posterior te dice quién no llegó.
Preguntas frecuentes
¿Esto es un chatbot?
No. No atrapamos a sus clientes en una conversación de chatbot. Reciben un enlace y reservan en una página sencilla: rápido, sin bucles ni mensajes largos.
¿Cómo funciona la aprobación?
Cada reserva llega al miembro del personal asignado por WhatsApp o Telegram. Un toque aprueba o rechaza, y se avisa al cliente automáticamente.
¿Y si un cliente necesita cancelar o cambiar la hora?
Puede abrir el mismo enlace de reserva para ver o cancelar su cita, y tú puedes cambiarla desde tu calendario. En ambos casos la otra parte recibe aviso automático y el hueco liberado vuelve a estar disponible al instante.
¿Necesitan los clientes una app o una cuenta?
No. La reserva se hace desde un enlace de WhatsApp o Instagram: sin app, sin cuenta y sin contraseña.
Nuestros tratamientos necesitan terapeutas concretos. ¿Funciona?
Asigna cada tratamiento a las terapeutas que lo realizan. Su horario controla la disponibilidad, así que nunca se ofrece algo que nadie pueda dar.
¿Podemos reservar para dos personas juntas?
Se crean dos citas separadas a la misma hora con terapeutas distintas. El calendario las muestra una al lado de la otra.
Los huéspedes preguntan mucho antes de reservar.
Todo lo que no es una reserva sigue siendo una conversación normal de WhatsApp con tu equipo. El enlace solo se ocupa de la parte de agenda.