Klinikler için tasarlandı

Hasta randevuları, WhatsApp'tan alınır

Müşterileriniz size WhatsApp veya Instagram'dan yazar ve tek bir randevu linki alır — chatbot yok, bitmek bilmeyen sorular yok. Saniyeler içinde saat seçerler, siz tek dokunuşla onaylarsınız, gerisini hatırlatmalar halleder.

WhatsApp ve Instagram'da çalışır
Modern medical clinic reception with patients

Sizin için tasarlandı

Resepsiyonunuzun yaptığı her şey — otomatik

Randevunun olmazsa olmazları, chatbot derdi olmadan.

01 · FEATURE

Chatbot değil, tek bir link

Müşterileriniz tek bir randevu linkine dokunur ve sade bir sayfada saatini seçer. İleri geri konuşan bir bot yok, döngü yok, her şeyi tek tek yazdırmak yok.

02 · FEATURE

Tek dokunuşla onay

Her randevu, ilgili personele WhatsApp veya Telegram'dan düşer. Tek dokunuşla onaylayın ya da reddedin — takviminizin kontrolü tamamen sizde.

03 · FEATURE

Otomatik hatırlatmalar

Müşteriler ve personel her randevudan önce hatırlatma alır; böylece daha az saat unutulur, daha az slot boş kalır.

04 · FEATURE

Daha az gelmeyen

Hatırlatmalar müşterinin zaten okuduğu yere düşer; randevu sonrası sorulan tek soru kimin gerçekten geldiğini kaydeder — tekrar eden gelmemeler artık görünmez kalmaz.

İşletmeler Appointfy'ı nasıl kullanıyor

1

DM'den randevu

Müşteriniz size Instagram veya WhatsApp'tan yazar, randevu linkini alır, hizmet ve saat seçer; siz de sohbetten çıkmadan onaylarsınız.

2

Personel bazında program

Her ekip üyesi kendi çalışma saatlerini belirler. Randevular doğru kişiye düşer ve çakışmalar otomatik engellenir.

3

Gelmeyeni azaltan hatırlatmalar

Her müşteri randevusundan önce otomatik hatırlatma alır. Gelmeyen sayısı azalır, son dakika boşalan saatler başka müşterilere açılır.

Bir randevu gerçekte nasıl oluşuyor

Baştan sona beş adım. Büyük kısmı siz hiçbir şeye dokunmadan işler.

  1. Müşteri size yazar

    Hasta telefonda sıra beklemek yerine klinik numarasına yazar; çoğu zaman da mesai dışında.

  2. Tek bir randevu linki alır

    Kişiye özel bir randevu linki alır. Portal girişi yok, şifre sıfırlama yok, uygulama indirme yok.

  3. Hizmeti ve saati seçer

    İlk muayene ile kontrol farklı sürelerdedir ve farklı hekimlere atanabilir.

  4. Siz tek dokunuşla onaylarsınız

    Hekim ya da resepsiyon WhatsApp'tan onaylar. İstek beklerken saat tutulur, ikinci kez verilemez.

  5. Gerisini hatırlatmalar halleder

    Hatırlatmalar kliniklerin en çok canını yakan boş koltuk maliyetini düşürür; gelmeyenler hasta bazında kaydedilir.

Sık sorulan sorular

Bu bir chatbot mu?

Hayır. Müşterilerinizi bir chatbot konuşmasında tutmayız. Tek bir link alır, sade bir sayfada hızlıca randevu alırlar — döngü yok, uzun mesaj yok.

Onay nasıl çalışır?

Her randevu, atanan personele WhatsApp veya Telegram'dan gider. Tek dokunuşla onaylanır ya da reddedilir, müşteriye otomatik bildirilir.

Müşteri iptal etmek ya da saati değiştirmek isterse?

Aynı randevu linkinden randevusunu görebilir ve iptal edebilir; siz de takviminizden değiştirebilirsiniz. Her iki durumda da karşı taraf otomatik bilgilendirilir ve boşalan saat anında yeniden müsait olur.

Müşterilerin uygulama veya hesabı gerekir mi?

Hayır. Randevu, bir WhatsApp veya Instagram linkinden alınır — uygulama yok, hesap yok, şifre yok.

Hasta bilgileri düzgün korunuyor mu?

Randevu yalnız bir randevunun gerektirdiğini toplar: ad, iletişim ve hizmet. Konuşmalar WhatsApp'ın kendi şifreli akışında kalır — randevu akışının ötesinde mesaj içeriği hiç okunmaz.

Farklı hekimlerin farklı müsaitliği olabilir mi?

Evet. Her hekimin kendi saatleri, izni ve hizmet listesi vardır; hasta yalnız o kişinin gerçekten alabileceği saatleri görür.

Kontrol randevuları nasıl olacak?

Hastanın kaydından randevu linkini tekrar gönderirsiniz. Bilgileri zaten kayıtlı olduğu için yeniden randevu saniyeler sürer.

Daha çok bakım, daha az resepsiyon işi.

7 gün ücretsiz. 15 dakikada kurulum.

Ücretsiz denemeyi başlatın