Spa randevuları, doğrudan WhatsApp'tan
Müşterileriniz size WhatsApp veya Instagram'dan yazar ve tek bir randevu linki alır — chatbot yok, bitmek bilmeyen sorular yok. Saniyeler içinde saat seçerler, siz tek dokunuşla onaylarsınız, gerisini hatırlatmalar halleder.
Sizin için tasarlandı
Resepsiyonunuzun yaptığı her şey — otomatik
Randevunun olmazsa olmazları, chatbot derdi olmadan.
Chatbot değil, tek bir link
Müşterileriniz tek bir randevu linkine dokunur ve sade bir sayfada saatini seçer. İleri geri konuşan bir bot yok, döngü yok, her şeyi tek tek yazdırmak yok.
Tek dokunuşla onay
Her randevu, ilgili personele WhatsApp veya Telegram'dan düşer. Tek dokunuşla onaylayın ya da reddedin — takviminizin kontrolü tamamen sizde.
Otomatik hatırlatmalar
Müşteriler ve personel her randevudan önce hatırlatma alır; böylece daha az saat unutulur, daha az slot boş kalır.
Daha az gelmeyen
Hatırlatmalar müşterinin zaten okuduğu yere düşer; randevu sonrası sorulan tek soru kimin gerçekten geldiğini kaydeder — tekrar eden gelmemeler artık görünmez kalmaz.
İşletmeler Appointfy'ı nasıl kullanıyor
DM'den randevu
Müşteriniz size Instagram veya WhatsApp'tan yazar, randevu linkini alır, hizmet ve saat seçer; siz de sohbetten çıkmadan onaylarsınız.
Personel bazında program
Her ekip üyesi kendi çalışma saatlerini belirler. Randevular doğru kişiye düşer ve çakışmalar otomatik engellenir.
Gelmeyeni azaltan hatırlatmalar
Her müşteri randevusundan önce otomatik hatırlatma alır. Gelmeyen sayısı azalır, son dakika boşalan saatler başka müşterilere açılır.
Bir randevu gerçekte nasıl oluşuyor
Baştan sona beş adım. Büyük kısmı siz hiçbir şeye dokunmadan işler.
Müşteri size yazar
Misafir bir bakımınızı Instagram'da gördükten sonra yazar; genelde akşam, resepsiyonunuz çoktan kapanmışken.
Tek bir randevu linki alır
Adı hazır gelen tek bir link — yer var mı bilmeden form doldurmak zorunda kalmaz.
Hizmeti ve saati seçer
Doksan dakikalık masaj ile otuz dakikalık cilt bakımı, ancak gerçekten alabilecek bir terapist varsa teklif edilir.
Siz tek dokunuşla onaylarsınız
Terapist kendi telefonundan onaylar; aynı saat iki misafire söz verilmez.
Gerisini hatırlatmalar halleder
Ziyaretten önce hatırlatma gider, bakım sonrası kontrol de kimin gelmediğini söyler.
Sık sorulan sorular
Bu bir chatbot mu?
Hayır. Müşterilerinizi bir chatbot konuşmasında tutmayız. Tek bir link alır, sade bir sayfada hızlıca randevu alırlar — döngü yok, uzun mesaj yok.
Onay nasıl çalışır?
Her randevu, atanan personele WhatsApp veya Telegram'dan gider. Tek dokunuşla onaylanır ya da reddedilir, müşteriye otomatik bildirilir.
Müşteri iptal etmek ya da saati değiştirmek isterse?
Aynı randevu linkinden randevusunu görebilir ve iptal edebilir; siz de takviminizden değiştirebilirsiniz. Her iki durumda da karşı taraf otomatik bilgilendirilir ve boşalan saat anında yeniden müsait olur.
Müşterilerin uygulama veya hesabı gerekir mi?
Hayır. Randevu, bir WhatsApp veya Instagram linkinden alınır — uygulama yok, hesap yok, şifre yok.
Bakımlarımız belirli terapistler gerektiriyor, bu çalışır mı?
Her bakımı onu uygulayan terapistlere atarsınız; müsaitliği onların saatleri belirler. Kimsenin yapamayacağı bir bakım asla teklif edilmez.
İki kişiyi birlikte alabilir miyiz?
Aynı saate farklı terapistlerle iki ayrı randevu olarak girersiniz; takvim ikisini yan yana gösterir.
Misafirler randevudan önce çok soru soruyor.
Randevu olmayan her şey ekibinizle normal bir WhatsApp konuşması olarak kalır. Link yalnız planlama kısmını üstlenir.