Kuaför randevuları, WhatsApp'tan alınır
Müşterileriniz size WhatsApp veya Instagram'dan yazar ve tek bir randevu linki alır — chatbot yok, bitmek bilmeyen sorular yok. Saniyeler içinde saat seçerler, siz tek dokunuşla onaylarsınız, gerisini hatırlatmalar halleder.
Sizin için tasarlandı
Resepsiyonunuzun yaptığı her şey — otomatik
Randevunun olmazsa olmazları, chatbot derdi olmadan.
Chatbot değil, tek bir link
Müşterileriniz tek bir randevu linkine dokunur ve sade bir sayfada saatini seçer. İleri geri konuşan bir bot yok, döngü yok, her şeyi tek tek yazdırmak yok.
Tek dokunuşla onay
Her randevu, ilgili personele WhatsApp veya Telegram'dan düşer. Tek dokunuşla onaylayın ya da reddedin — takviminizin kontrolü tamamen sizde.
Otomatik hatırlatmalar
Müşteriler ve personel her randevudan önce hatırlatma alır; böylece daha az saat unutulur, daha az slot boş kalır.
Daha az gelmeyen
Hatırlatmalar müşterinin zaten okuduğu yere düşer; randevu sonrası sorulan tek soru kimin gerçekten geldiğini kaydeder — tekrar eden gelmemeler artık görünmez kalmaz.
İşletmeler Appointfy'ı nasıl kullanıyor
DM'den randevu
Müşteriniz size Instagram veya WhatsApp'tan yazar, randevu linkini alır, hizmet ve saat seçer; siz de sohbetten çıkmadan onaylarsınız.
Personel bazında program
Her ekip üyesi kendi çalışma saatlerini belirler. Randevular doğru kişiye düşer ve çakışmalar otomatik engellenir.
Gelmeyeni azaltan hatırlatmalar
Her müşteri randevusundan önce otomatik hatırlatma alır. Gelmeyen sayısı azalır, son dakika boşalan saatler başka müşterilere açılır.
Bir randevu gerçekte nasıl oluşuyor
Baştan sona beş adım. Büyük kısmı siz hiçbir şeye dokunmadan işler.
Müşteri size yazar
Düzenli müşteriniz salonunuza WhatsApp'tan yazar ya da yeni biri bir renk paylaşımınızı görüp Instagram'dan mesaj atar. İkisi de aynı yere düşer.
Tek bir randevu linki alır
Yirmi soru soran bir bot yerine, numarasına bağlı tek bir link alır — adı zaten dolu gelir.
Hizmeti ve saati seçer
Kesim, boya ve bakımın kendi süresi vardır; iki saatlik bir balyaj otuz dakikalık boşluğa asla oturmaz.
Siz tek dokunuşla onaylarsınız
Seçtiği kuaför isteği kendi telefonunda görür ve bir kez dokunur. Koltuk iki kez satılmaz.
Gerisini hatırlatmalar halleder
Müşteriye gelmeden önce hatırlatma gider, randevudan sonra da size gerçekten gelip gelmediği sorulur.
Sık sorulan sorular
Bu bir chatbot mu?
Hayır. Müşterilerinizi bir chatbot konuşmasında tutmayız. Tek bir link alır, sade bir sayfada hızlıca randevu alırlar — döngü yok, uzun mesaj yok.
Onay nasıl çalışır?
Her randevu, atanan personele WhatsApp veya Telegram'dan gider. Tek dokunuşla onaylanır ya da reddedilir, müşteriye otomatik bildirilir.
Müşteri iptal etmek ya da saati değiştirmek isterse?
Aynı randevu linkinden randevusunu görebilir ve iptal edebilir; siz de takviminizden değiştirebilirsiniz. Her iki durumda da karşı taraf otomatik bilgilendirilir ve boşalan saat anında yeniden müsait olur.
Müşterilerin uygulama veya hesabı gerekir mi?
Hayır. Randevu, bir WhatsApp veya Instagram linkinden alınır — uygulama yok, hesap yok, şifre yok.
Bazı müşterilerim yaşlı, Instagram kullanmıyor.
Kullanmalarına gerek yok. Aynı link WhatsApp mesajından, bankonuzdaki QR koddan ya da elle gönderdiğiniz bir bağlantıdan da açılır. Randevu sayfası uygulama değil, normal bir web sayfasıdır.
Yoldan gelenler ne olacak?
Onları birkaç dokunuşla siz takvime eklersiniz. Yoldan gelen de linkten gelen de aynı programda durur, koltuk iki kez söz verilmez.
Her kuaför kendi saatlerini ve izin günlerini tutabilir mi?
Evet. Her ekip üyesinin kendi çalışma saati ve izni vardır; randevu sayfası yalnız gerçekten alabileceği saatleri gösterir.