Appuntamenti del salone, prenotati su WhatsApp
I Suoi clienti Le scrivono su WhatsApp o Instagram e ricevono un solo link di prenotazione — niente chatbot, niente domande a non finire. Scelgono l'orario in pochi secondi, Lei approva con un tocco e ai promemoria pensiamo noi.
Pensato per Lei
Tutto ciò che fa la Sua reception — in automatico
L'essenziale per le prenotazioni, senza il mal di testa del chatbot.
Un link, non un chatbot
I clienti toccano un unico link di prenotazione e scelgono l'orario su una pagina pulita. Niente bot con botta e risposta, niente loop, senza costringerli a scrivere tutto.
Approvazione con un tocco
Ogni prenotazione avvisa il membro del personale giusto su WhatsApp o Telegram. Approvi o rifiuti con un solo tocco — il controllo della Sua agenda resta a Lei.
Promemoria automatici
Clienti e personale ricevono un promemoria prima di ogni appuntamento, così meno orari vengono dimenticati o restano vuoti.
Meno assenze
I promemoria arrivano dove i clienti già leggono e una verifica dopo l'appuntamento registra chi si è davvero presentato: le assenze ripetute smettono di essere invisibili.
Come le attività usano Appointfy
Prenotare da un DM
Un cliente Le scrive su Instagram o WhatsApp, riceve un link di prenotazione, sceglie servizio e orario, e Lei approva — senza uscire dalla chat.
Orari per ogni membro del personale
Ogni membro del team imposta i propri orari di lavoro. Le prenotazioni arrivano alla persona giusta e le doppie prenotazioni vengono bloccate in automatico.
Promemoria che riducono le mancate presentazioni
Ogni cliente riceve un promemoria automatico prima dell'appuntamento. Le mancate presentazioni calano e gli orari liberati all'ultimo momento si aprono per qualcun altro.
Come nasce davvero una prenotazione
Cinque passaggi dall'inizio alla fine. Quasi tutto funziona senza che tu tocchi nulla.
Il cliente ti scrive
Una cliente abituale ti scrive su WhatsApp, oppure una nuova arriva in direct dopo aver visto un post di colore. Finiscono entrambe nello stesso posto.
Riceve un solo link di prenotazione
Invece di un bot con venti domande, riceve un solo link legato al suo numero, con il nome già inserito.
Sceglie servizio e orario
Taglio, colore e trattamento hanno durate proprie, così un balayage da due ore non entra mai in un buco da mezz'ora.
Tu approvi con un tocco
L'hairstylist scelta riceve la richiesta sul proprio telefono e tocca una volta. La poltrona non viene mai promessa due volte.
Ai promemoria pensa il sistema
La cliente riceve un promemoria prima di venire e, dopo l'appuntamento, ti viene chiesto se si è davvero presentata.
Domande frequenti
È un chatbot?
No. Non intrappoliamo i Suoi clienti in una conversazione con un chatbot. Ricevono un solo link e prenotano su una pagina semplice — in fretta, senza loop o messaggi lunghi.
Come funziona l'approvazione?
Ogni prenotazione arriva al membro del personale assegnato su WhatsApp o Telegram. Un tocco per approvare o rifiutare, e il cliente viene avvisato in automatico.
E se un cliente deve disdire o spostare?
Può aprire lo stesso link di prenotazione per vedere o disdire l'appuntamento, e tu puoi modificarlo dal calendario. In entrambi i casi l'altra parte riceve una notifica automatica e lo slot liberato torna subito disponibile.
I clienti hanno bisogno di un'app o di un account?
No. La prenotazione avviene da un link WhatsApp o Instagram — niente app, niente account, niente password.
Una parte delle mie clienti è più avanti con l'età e non usa Instagram.
Non serve. Lo stesso link funziona da un messaggio WhatsApp, da un QR sul bancone o da uno che invii a mano. La pagina di prenotazione è un normale sito, non un'app.
E chi arriva senza appuntamento?
Lo aggiungi tu al calendario con pochi tocchi. Chi arriva senza appuntamento e chi prenota dal link stanno nella stessa agenda, così la poltrona non viene mai promessa due volte.
Ogni hairstylist può avere orari e giorni liberi propri?
Sì. Ogni persona del team ha i propri orari e le proprie assenze, e la pagina propone solo orari che può davvero coprire.